当社書籍の読者特典「電子版の読み放題」におきまして、「CLUB TOOLBOX」の会員登録を完了しても、BookLive!のアクセスURLおよび無料クーポン番号が届かないという事象が発生しておりました。
原因は、弊社が利用しているメール配信サーバーにおいて、他の共有利用者がブラックリスト登録されたことが原因で、当社からお送りしたメールが、受信者側で［ＳＰＡＭ］メールと判定されて、迷惑メールフォルダに入れられてしまうことによるものでした。
６月３０日午後に他のメールサーバーに移転を行い、事象を解決いたしました。
万一、「CLUB TOOLBOX」の会員登録が完了して、数分待ってもメールが届かない場合には、迷惑メールフォルダを確認くださいますようお願い申し上げます。
なお、当社からお送りするメールは、「CLUB TOOLBOX」に再度ログインしていただくと、再送されますのでご利用ください。
（株）ツールボックス